TEDARİK ETME SÜRECİNİN GELİŞİMİ VE YENİ YAKLAŞIMLAR
Satın alma süreci çeşitli ürün kategorilerinde farklılık göstermektedir. Ürün kategorilerine göre inceleme yapıldığında 2 konsept öne çıkmaktadır. Sepete ekle/satın al ve teklif iste/sipariş et. Örnek olarak kolay tüketim ürünleri sepete ekle/satın al, endüstriyel ürünler teklif iste/sipariş et sistemi gibi. Teklif-Sipariş sistemi tedarik etme sürecinin bir parçası. Aslında bir çeşit iletişim metodu. Başta zaman ve fiyat tasarrufu yapmak için en önemli konu bu iletişimin güvenilir ve hızlı olmasıdır. Son 100 yılda posta, telefon, faks makinesi ile ilerleyen iletişim, son 25 yılda yerini çoğunlukla elektronik postalara bıraktı. Son 10 yılda ise CRM, ERP, B2B platformlar vb. araçlardan faydalanılıyor. Son 1 yılda ise küresel salgından dolayı oluşan talep yüzünden sistemler yeniden tasarlanmaya başlandı.
Son 100 yılı düşündüğümüzde sipariş eden tarafta nasıl bir değişim yaşandı? Sipariş eden taraf önceleri ürünün özelliklerini sadece satıcıdan öğrenilebilirdi. Sonraları satıcının web sitesinide takip etmeye başladı. Web sitesi takibine sosyal medya ile kullanıcı deneyimi takibide eklendi. Eskiden bir yere bilgi almak için gidildiğinde çoğunlukla broşür, kartvizit vb. alınırdı. Şimdi ise bir ziyaret sonucu elektronik posta ile tanıtım paylaşılabiliyor. Bir şirketin web sitesini ziyaret ettiğinizde eposta listesine kaydolarak gelişmelerden sürekli haberdar olabilirsiniz. Hatta çerezleri kabul ederek haber okurken bile o şirketle ilgili içerik görebilirsiniz. Artık bilinçli ve araştırmacı bir satın alma sürecinin olduğu bir dönemdeyiz. Bu dönem içerik dönemi.
Teklif-sipariş sisteminde nasıl bir gelişme yaşanıyor? Aslında temel yine güvenilir ve hızlı bir iletişimden oluşuyor. İkili ilişkilerle yürüyen ve karşılıklı güven odağına dayalı sistemler günün sonunda kişilere bağlı olduğu için kişilerin performansı ile sınırlı kalıyor. Diğer tarafta algoritma temelli teknoloji ise süreçleri standartlara bağlıyor. Çözüm ve iyileşme genellikle belirlenmiş ve fayda sağlanmış bir standartın oluşması, uyulması ve iyileştirilmesi prensibine dayanıyor. Artık tekrarlanan bir süreç için sürekli satıcı danışmanlığına başvurmaktan ziyade daha hızlı ve daha çok işlem yapma odağı mevcut. Alıcı tarafında teknolojinin gelişmesi ile online satıcı takibi ve kaydı, tek bir tıklama ile onlarca satıcıya ulaşmak, otomatik hatırlatıcılar, karşılaştırma sistemleri, elektronik satın alma onayı ile ilerleme sağlanıyor. Bu süreç doğal olarak şeffaf bir süreç, zaman, iş gücü kazancı, satın alma döngüsünün kısalması gibi sonuçlar oluşturuyor. Sistemler ise daha az insan odaklı ve daha çok teknoloji odaklı. Görünen hedef ise tek bir input ile sürecin kapanması ve önceden kaydedilmiş inputlarla sürecin otomatik olarak tamamlanması.
Tek bir imputla sürecin gerçekleşmesi birbirine entegre olabilen programlar yani birbiriyle konuşan programlar ile sağlanacak. Hatta entegrasyon bazı alanlarda gerçekleşiyor. Muhasebe programınızı başka bir programa entegre edebilme, stokları pazaryeri ile paylaşma buna örnek olabilir. Tüketim ürünleri ile başlayan sipariş tecrübesi, endüstriyel ürünler gibi diğer ürün gruplarında da çevrimiçi sistemlerin gelişime oranını arttırdı. Otomatik tedarikten ödemeye (P2P), kurumsal kaynak planlama (ERP) gibi akıllı harcama motorları, B2B pazaryerleri gibi sipariş kanalları gelişmiş analitik çözümler sunuyor. Tüm süreçler birbiri ile diyalog halinde ve bu diyalogta her geçen gün gelişiyor. Küresel oyuncular artık sınırlı sayıda değil. Küçük ve orta ölçekli işletmelerde büyüme, kürselleşme ve yeni potansiyel müşteri bulma adımları atıyor. Artık şirketler için büyümek ve geride kalmamak için teknolojiye adapta olma oranlarını iyi analiz etmek ve gerekli adımları geç kalmadan atmak zorunluluk.
Bloglara göz atmayı unutmayın!
Pazaryeri nedir?
Pazaryeri işletme veya tüketicilerin ürünlerini ve hizmetlerini sunmaları için d...
DevamıTedarik etme basitçe malzeme ve hizmetlerin ürün satıcılarından veya hizmet sağlayıcılardan belirli bir plan doğrultsunda edini...
DevamıSatın alma süreci çeşitli ürün kategorilerinde farklılık göstermektedir. Ürün kategorilerine gör...
DevamıEndüstriyel ürün, kolay tüketim ürünü vb. ürünler endüstrilerine göre farklı ü...
DevamıTeknolojinin gelişmesi ile birlikte satıcılar arama motorlarını kullanan alıcılara ulaşabilmek için pazaryerlerine yöneldiler. Pazar...
DevamıPandemi ile birlikte firmalar potansiyel müşteri bulma konusunda teknoloji araçlarına yönelmiş durumda. E-ticaret 2020 yılında ...
DevamıGünümüzde işletmeler B2B, B2C, C2C gibi modeller üzerinden ürün ve hizmetlerini potansiyel müşterilere sunmak...
DevamıKolay tüketim ürünleri günlük ihtiyaçları karşılamada kullanılan ve çoğunlukla bireysel bazda tercih edil...
DevamıInbound pazarlama, Hubspot'a göre ihtiaç anında arama yapan potansiyel müşterileri, yardımcı içerik ve kaynaklarla firma...
DevamıPazaryerlerinin 3 faydası nedir? Hangisinin bize uygun olduğuna nasıl karar verebiliriz?
Çoğu pazaryeri 3 değer önerisi suna...
DevamıŞirketiniz için sınırsız ücretli reklam bütçeniz var mı?
Belki de performans pazarlaması bağımlısısın?
G...
DevamıEndüstriyel ürün üreticisi veya tedarikçisi iseniz e-ticaret beklentilerinizi karşılamayabilir.
E-ticaret (el...
DevamıEndüstriyel ürünler için B2B pazaryeri mi?
Dünyada 10 milyon fabrika var. Bunun yanı sıra inşaat projeleri, f...
DevamıElektrik ürünlerine ulaşmak ister misiniz? bıdustry ile teklif alın!: aralık 2022'nin en popüler 20 elektrikli ürün&uum...
DevamıInbound pazarlama ve outbound pazarlama nedir?
Pazarlama yıllardır şekil değiştirerek farklı şekillerde karşımıza çıkıyor. ...
Uzun yıllardır, şirketlerdeki insanlar sınır ötesi ticaret ve küresel olarak marka bilinirliğini artırma konularını araştırıyorlar.
Mekanik parça mı arıyorsunuz? Bidustry'de teklif talep et! Aralık 2022'nin en iyi 20 mekanik ürünü nedir?
Bidus...
Uzun yıllardır şirketler tedarik etmede zaman ve para maliyetlerini düşürmeye çalışıyorlar. Şirketleri düşündüğ&...
DevamıGünümüzde üreticiler ve tedarikçiler, sağlıklı pazarlama ve satış faaliyetlerine başlamak için platformlar ara...
DevamıB2B çalışan firmaların yıllık satış hedefleri vardır. Son on yılda bu şirketlerin bir kısmı internet üzerinden satış hedefleri koyma...
DevamıBidustry, endüstriyel satıcılar ve alıcılar için B2B pazaryeridir. İki tür ürün vardır: Sanayi ürünleri ve ...
DevamıKimyasal ürünler satın almak mı istiyorsunuz? Bidustry ile teklif alın! Aralık 2022'nin en populer 20 kimyasal ürünü ne...
DevamıBidustry, endüstriyel satıcılar ve alıcılar için B2B pazaryeridir!
Alıcılar çoğunlukla fabrikalar, fabrikalar, raf...
Bugün çoğu şirket potansiyel müşterilere ulaşmak için mücadele ediyor. Öte yandan, internet potansiyel mü...
DevamıInbound pazarlama, B2B çalışan şirketler için çok önemlidir. Kilit nokta, içeriklerin ve kaynakların dağılımıdı...
DevamıŞirketler son 5 yıldır web sitelerinin yanı sıra potansiyel müşterilere ulaşmak için platformlar arıyor. Pandemi de bu hiç bi...
DevamıÜrünleri kendi web sitenizde mi sunuyorsunuz?
Mesele şu ki,bu inbound pazarlama ile ilgili. SEO, inbound pazarlama strateji...
Bidustry, endüstriyel satıcılar ve alıcılar için bir B2B pazar yeridir. Bidustry'de ürün sunan endüstriyel üreti...
DevamıBidustry, endüstriyel satıcılar ve alıcılar için B2B Pazar yeridir. Geleneksel teklif verme platformlarının aksine ürünler...
DevamıŞirketlerdeki satın alma ekipleri, uzun yıllardır çevrimiçi olarak endüstriyel ürünler arıyor.
İnternet,...
A'dan Z'ye B2B pazarlama ve satış sürecinizde yardımcı olabilecek terimler sözlüğü
DevamıTalep Üretme'nin (Demand Generation) amacı potansiyel müşteri farkındalığını marka bilinci üzerinden arttırmak.
Hedef kit...
DevamıPotansiyel Müşteri Üretme (Lead Generation) ve Talep Üretme (Demand Generation farklılıklar:
1- POTANSİYEL MÜŞ...
Demand generation (talep oluşturma) VS lead generation (potansiyel müşteri oluşturma) biraz karışık görünebilir.
Devamı"Buyer enablement"
Her ne kadar ülkemizde büyük bir kısmımız "lead" neydi? Prospect mi? Opportunity? diye düşün...
DevamıBugün gördüğümüz tüm sağlıklı büyüme gösteren firmaların vaka analizi olarak temelinde, mutlu ve ba...
DevamıB2B'de içerik üretmek ayrı bir konu olduğu gibi dağıtmakta ayrı bir konu. (content distribution)
Dağıtım kısmının sosyal med...
DevamıHerkes için herşey olamazsınız!
Her şeyi tedarik edebiliriz. Her şeyi üretebiliriz! Her şeyi sizin için çö...
DevamıBir web sitesi şablonu satın aldınız veya oluşturdunuz ve boşlukları doldurmaya çalışıyorsunuz.
Pazarlamada metin yazarlığı b&oum...
DevamıSoğuk Arama (cold call) ve Tele Pazarlama (Telemarketing) arasında farklar vardır. Nelerdir?
1- Soğuk Arama'da amaç sohbeti devam...
DevamıPeki siz satış hedeflerinizi nasıl belirliyorsunuz?
Tabi ki şirket hafızasından faydalanıyorsunuz! Faydalanıyor musunuz?
CRM kul...
DevamıNeden dijital pazarlama vs. geleneksel pazarlama tam doğru değil!
Bir örnek:
Pop'lar (pop up/under) dijital ama giden (outb...
DevamıÖzellikle üretimin, pazarlamadan ziyade satışları kendi kendine artıracağı kabul görmüş bir yanılgı.
Hatta üret...
DevamıFirmanızda pazarlama zihniyeti olmadan sürdürülebilir olamazsınız.
Sisteminiz sürekli insanlara bağlı olur. O insanl...
DevamıŞirketinizde uzun vadeli bir yol haritası çıkarmak istiyorsunuz. Bir sistem kurmak istiyorsunuz. Sürdürülebilir olmak isti...
DevamıTabi ki biz iş yerinde bir takımız; aile değiliz.
Bir vizyonumuz ve misyonumuz var veya ortak bir amacımız var ve harika iletişim kurabi...
DevamıGünümüzde internetin yükselişi ile birlikte iletişim daha kolay bir hal almaya başladı. Bu durum insanların internet dü...
DevamıEndüstri sektörü son yıllarda büyük taahhüt projelerine başarılı imzalar atan firmaları heyecanla takip etmekte. B...
DevamıEndüstriyel tesis, tarım, ormancılık, madencilik, üretim, ulaşım, haberleşme veya elektrik, gaz ve sıhhi hizmetler de dahil olmak &uum...
DevamıEndüstriyel ürünler için mini terimler sözlüğüne göz atabilirsiniz.
DevamıGeçmişten günümüze şirketler kendilerine optimum malzeme ve hizmet temini sağlanması için çeşitli metodoloji...
DevamıMckinsey & Company’ye göre 2011 yılından beri endirekt harcamalar yılda %7 artış göstermekte. Bu orana rağmen firmalar...
DevamıKorona virüsü ihracatçılar, distribütörler, perakendeciler gibi endüstriyel elektrikli, mekanik ve inş...
DevamıBidustry, endüstriyel ürün satıcıları ve alıcıları için B2B pazaryeridir.
Bir genelleme yapmak gerekirse 2 tip &uu...
Devamı