Talep Üretme'nin (Demand Generation) amacı potansiyel müşteri farkındalığını marka bilinci üzerinden arttırmak.
Hedef kitlemizin farkındalık seviyesini şöyle düşünelim:
1- Problemin farkında olmayanlar,
2- Problemin farkında olanlar ve çözümleri bilmeyenler,
3- Çözümleri bilenler ama sizi bilmeyenler,
4- Çözümleri ve sizi bilenler ama sizden henüz satın almayanlar,
5- Sizden satın almaya çok yakın olanlar/satın alanlar.
Talep üretme konusunun ana amacı Satış Hattı'na (Sales Pipeline) 3, 4 ve 5 numaralı potansiyel müşterileri kazandırmaktır ama Potansiyel Müşteri Üretme (Lead Generation) gibi değil. Nasıl?
İçerikler ile ilgili anahtar metrikleri:
1- Youtube video izlenme oranları,
2- Podcast dinlenme oranları,
3- Sosyal medya paylaşım etkileşim oranları,
4- Blogların tıklanma oranları vb.
5- Komüniteye katılma ve etkileşim oranı,
5- Online dökümanlarınızın incelenme oranları gibi.
Bunlar Potansiyel Müşteri (lead) bilgisi talep edilmeyen içeriklerdir. (ungated content)
"Bu formu indirmek için bilgilerinizi giriniz!" derseniz, yani bilgi talep edilenler: Gated Content. Bu tarz bilgi talep eden içerikler Potansiyel Müşteri Üretme konusu. (Lead Generation)
Talep Üretme (Demand Generation) formu indirmek için bilgi gir değil; daha fazla öğren, şunu da öğren, bunu da keşfet gibi yönlendirici ifadeler içerir.
Talep üretme de amaç kendi kendine öğrenme yolculuğunda olan potansiyel müşterileri doğru ve kaliteli içeriklerle desteklemektir. Potansiyel müşteriyi eğitmek değil; zaten öğrenen potansiyel müşteriye yoldaş olmak.
Burada neler verimlilik için takip edilebilir?
1- Pazarlamadan gelen İlgili Potansiyel Müşteri (Marketing Qualified lead) oranı nedir?
2- Pazarlamadan gelen Satışa Hazır Potansiyel Müşteri (Sales Qualified Lead) oranı nedir?
3- Pazarlama içerikleri sayesinde Satışa direkt Ulaşan Potansiyel Müşteri (Hand Raisers) oranı nedir?
4- Bir müşterinin Pazarlama döngüsü (Marketing Cycle) yani pazarlama noktasından satışa dönme noktasına kadar geçen zaman nedir? Azalıyor mu?
5- İçeriklerde kayma, tıklama, bekleme vb. yani tüketme şekilleri ve oranları nelerdir?
6- Potansiyel müşteri bilgilerini direkt talep etmediğiniz içerik tüketilme oranı ve Satış Hattı'nızdaki (pipeline) ilgili ve satışa hazır müşteri oranı nedir?
Potansiyel Müşteri Üretme (Lead Generation) tarafında ise müşteri bilgileri mevcuttur. Amacı Satış Hunisi'ndeki (Sales Funnel) nitelikli potansiyel müşterileri İlgili ve Satışa Hazır Potansiyel Müşteriler (MQL, SQL) hale getirmektir.
Talep Üretme (Demand Generation) pazarlamanın markaya dönük yüzüyken; Potansiyel Müşteri Üretme (Lead Generation) pazarlamanın satışa dönük yüzüdür.
Talep Üretme yıllar alabilir ama uzun vadede getirisi çok yüksektir. 10. yıl sendromu yaşayan bir işletmeye bir 10 yıl daha sunabilir. Bunun için çalışmalara başlarda başlamak gerekiyor.
Yani yıllarca ayda 10.000 TL reklam vererek devam edemezsiniz.
Demand generation (talep oluşturma) VS lead generation (potansiyel müşteri oluşturma) biraz karışık görünebilir.
Huni'de Demand Gen'i, lead gen'in üzerinde daha fazla kişiye ulaşılan bölge olarak tanımlamak doğru değildir.
DG, için 3 anahtar konu vardır:
1- İdeal müşteri profili (ICP) hedeflenerek yapılır.
2- Ücretsizdir. Müşterinin tel no, email vb. bilgileri talep edilmez. (Ungated content)
3- Müşteri farkındalık seviyesini arttırmak içindir.
Farkındalık seviyelerini problemin farkında olmayanlar, problemin farkında olanlar ama çözümleri bilmeyenler, çözümleri bilenler ama sizi bilmeyenler, sizi bilenler ama sizden henüz almayanlar olarak düşünebiliriz.
LG'ye göre DG uzun vadelidir. Aylar hatta yıllar sürebilir. Anahtar yaklaşım müşteriyi eğitmekte değildir. Öğrenen müşterilere yol göstermektir. Bu konu buyer enablement konusunda giriyor. Bu başka bir konu tabi.
Öğrenmek isteyenlere yol gösterme konusunu "3 adımda X" gibi trafik arttırıcı ama kalitesiz B2C içeriklerle karşılaştırmayınız. Yüksek kalite içeriklerle yol göstermekten bahsedebiliriz.
LG kısa vadeli bir reklam kampanyası da olabilir. Kampanyalar, form doldurmaya itici metinler önemlidir. (CTA) Ya da bir webinarda form dolduranlar gibi. (content distribution)
DG'de içeriklere gelen potansiyel müşteri aday adaylarını net bir şekilde takip edemezsiniz. Başka içeriklere yönlendirebilirsiniz.
Düşünce liderliği, podcastler, youtube videoları, bloglar kaliteli içeriğin dağıtılma metotları olabilir.
DG'nin en temel amacı marka bilinirliği oluşturmaktır. Miktar odaklı değildir.
Lead gen'in amacı ise leadleri, nitelikli lead'ler haline getirmektir. Besleme süreci hunidedir. (nurture)
Bloglara göz atmayı unutmayın!
Pazaryeri nedir?
Pazaryeri işletme veya tüketicilerin ürünlerini ve hizmetlerini sunmaları için d...
DevamıTedarik etme basitçe malzeme ve hizmetlerin ürün satıcılarından veya hizmet sağlayıcılardan belirli bir plan doğrultsunda edini...
DevamıSatın alma süreci çeşitli ürün kategorilerinde farklılık göstermektedir. Ürün kategorilerine gör...
DevamıEndüstriyel ürün, kolay tüketim ürünü vb. ürünler endüstrilerine göre farklı ü...
DevamıTeknolojinin gelişmesi ile birlikte satıcılar arama motorlarını kullanan alıcılara ulaşabilmek için pazaryerlerine yöneldiler. Pazar...
DevamıPandemi ile birlikte firmalar potansiyel müşteri bulma konusunda teknoloji araçlarına yönelmiş durumda. E-ticaret 2020 yılında ...
DevamıGünümüzde işletmeler B2B, B2C, C2C gibi modeller üzerinden ürün ve hizmetlerini potansiyel müşterilere sunmak...
DevamıKolay tüketim ürünleri günlük ihtiyaçları karşılamada kullanılan ve çoğunlukla bireysel bazda tercih edil...
DevamıInbound pazarlama, Hubspot'a göre ihtiaç anında arama yapan potansiyel müşterileri, yardımcı içerik ve kaynaklarla firma...
DevamıPazaryerlerinin 3 faydası nedir? Hangisinin bize uygun olduğuna nasıl karar verebiliriz?
Çoğu pazaryeri 3 değer önerisi suna...
DevamıŞirketiniz için sınırsız ücretli reklam bütçeniz var mı?
Belki de performans pazarlaması bağımlısısın?
G...
DevamıEndüstriyel ürün üreticisi veya tedarikçisi iseniz e-ticaret beklentilerinizi karşılamayabilir.
E-ticaret (el...
DevamıEndüstriyel ürünler için B2B pazaryeri mi?
Dünyada 10 milyon fabrika var. Bunun yanı sıra inşaat projeleri, f...
DevamıElektrik ürünlerine ulaşmak ister misiniz? bıdustry ile teklif alın!: aralık 2022'nin en popüler 20 elektrikli ürün&uum...
DevamıInbound pazarlama ve outbound pazarlama nedir?
Pazarlama yıllardır şekil değiştirerek farklı şekillerde karşımıza çıkıyor. ...
Uzun yıllardır, şirketlerdeki insanlar sınır ötesi ticaret ve küresel olarak marka bilinirliğini artırma konularını araştırıyorlar.
Mekanik parça mı arıyorsunuz? Bidustry'de teklif talep et! Aralık 2022'nin en iyi 20 mekanik ürünü nedir?
Bidus...
Uzun yıllardır şirketler tedarik etmede zaman ve para maliyetlerini düşürmeye çalışıyorlar. Şirketleri düşündüğ&...
DevamıGünümüzde üreticiler ve tedarikçiler, sağlıklı pazarlama ve satış faaliyetlerine başlamak için platformlar ara...
DevamıB2B çalışan firmaların yıllık satış hedefleri vardır. Son on yılda bu şirketlerin bir kısmı internet üzerinden satış hedefleri koyma...
DevamıBidustry, endüstriyel satıcılar ve alıcılar için B2B pazaryeridir. İki tür ürün vardır: Sanayi ürünleri ve ...
DevamıKimyasal ürünler satın almak mı istiyorsunuz? Bidustry ile teklif alın! Aralık 2022'nin en populer 20 kimyasal ürünü ne...
DevamıBidustry, endüstriyel satıcılar ve alıcılar için B2B pazaryeridir!
Alıcılar çoğunlukla fabrikalar, fabrikalar, raf...
Bugün çoğu şirket potansiyel müşterilere ulaşmak için mücadele ediyor. Öte yandan, internet potansiyel mü...
DevamıInbound pazarlama, B2B çalışan şirketler için çok önemlidir. Kilit nokta, içeriklerin ve kaynakların dağılımıdı...
DevamıŞirketler son 5 yıldır web sitelerinin yanı sıra potansiyel müşterilere ulaşmak için platformlar arıyor. Pandemi de bu hiç bi...
DevamıÜrünleri kendi web sitenizde mi sunuyorsunuz?
Mesele şu ki,bu inbound pazarlama ile ilgili. SEO, inbound pazarlama strateji...
Bidustry, endüstriyel satıcılar ve alıcılar için bir B2B pazar yeridir. Bidustry'de ürün sunan endüstriyel üreti...
DevamıBidustry, endüstriyel satıcılar ve alıcılar için B2B Pazar yeridir. Geleneksel teklif verme platformlarının aksine ürünler...
DevamıŞirketlerdeki satın alma ekipleri, uzun yıllardır çevrimiçi olarak endüstriyel ürünler arıyor.
İnternet,...
A'dan Z'ye B2B pazarlama ve satış sürecinizde yardımcı olabilecek terimler sözlüğü
DevamıTalep Üretme'nin (Demand Generation) amacı potansiyel müşteri farkındalığını marka bilinci üzerinden arttırmak.
Hedef kit...
DevamıPotansiyel Müşteri Üretme (Lead Generation) ve Talep Üretme (Demand Generation farklılıklar:
1- POTANSİYEL MÜŞ...
Demand generation (talep oluşturma) VS lead generation (potansiyel müşteri oluşturma) biraz karışık görünebilir.
Devamı"Buyer enablement"
Her ne kadar ülkemizde büyük bir kısmımız "lead" neydi? Prospect mi? Opportunity? diye düşün...
DevamıBugün gördüğümüz tüm sağlıklı büyüme gösteren firmaların vaka analizi olarak temelinde, mutlu ve ba...
DevamıB2B'de içerik üretmek ayrı bir konu olduğu gibi dağıtmakta ayrı bir konu. (content distribution)
Dağıtım kısmının sosyal med...
DevamıHerkes için herşey olamazsınız!
Her şeyi tedarik edebiliriz. Her şeyi üretebiliriz! Her şeyi sizin için çö...
DevamıBir web sitesi şablonu satın aldınız veya oluşturdunuz ve boşlukları doldurmaya çalışıyorsunuz.
Pazarlamada metin yazarlığı b&oum...
DevamıSoğuk Arama (cold call) ve Tele Pazarlama (Telemarketing) arasında farklar vardır. Nelerdir?
1- Soğuk Arama'da amaç sohbeti devam...
DevamıPeki siz satış hedeflerinizi nasıl belirliyorsunuz?
Tabi ki şirket hafızasından faydalanıyorsunuz! Faydalanıyor musunuz?
CRM kul...
DevamıNeden dijital pazarlama vs. geleneksel pazarlama tam doğru değil!
Bir örnek:
Pop'lar (pop up/under) dijital ama giden (outb...
DevamıÖzellikle üretimin, pazarlamadan ziyade satışları kendi kendine artıracağı kabul görmüş bir yanılgı.
Hatta üret...
DevamıFirmanızda pazarlama zihniyeti olmadan sürdürülebilir olamazsınız.
Sisteminiz sürekli insanlara bağlı olur. O insanl...
DevamıŞirketinizde uzun vadeli bir yol haritası çıkarmak istiyorsunuz. Bir sistem kurmak istiyorsunuz. Sürdürülebilir olmak isti...
DevamıTabi ki biz iş yerinde bir takımız; aile değiliz.
Bir vizyonumuz ve misyonumuz var veya ortak bir amacımız var ve harika iletişim kurabi...
DevamıGünümüzde internetin yükselişi ile birlikte iletişim daha kolay bir hal almaya başladı. Bu durum insanların internet dü...
DevamıEndüstri sektörü son yıllarda büyük taahhüt projelerine başarılı imzalar atan firmaları heyecanla takip etmekte. B...
DevamıEndüstriyel tesis, tarım, ormancılık, madencilik, üretim, ulaşım, haberleşme veya elektrik, gaz ve sıhhi hizmetler de dahil olmak &uum...
DevamıEndüstriyel ürünler için mini terimler sözlüğüne göz atabilirsiniz.
DevamıGeçmişten günümüze şirketler kendilerine optimum malzeme ve hizmet temini sağlanması için çeşitli metodoloji...
DevamıMckinsey & Company’ye göre 2011 yılından beri endirekt harcamalar yılda %7 artış göstermekte. Bu orana rağmen firmalar...
DevamıKorona virüsü ihracatçılar, distribütörler, perakendeciler gibi endüstriyel elektrikli, mekanik ve inş...
DevamıBidustry, endüstriyel ürün satıcıları ve alıcıları için B2B pazaryeridir.
Bir genelleme yapmak gerekirse 2 tip &uu...
Devamı